IT-ANÁLISIS: La inteligencia artificial autónoma transformará el e-commerce
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Los agentes de inteligencia artificial capaces de realizar compras de manera autónoma modificarán el comercio electrónico y aumentarán la importancia de la logística en la decisión de compra, afirmó Raymundo Garza, CEO y cofundador de Envia.com. Estas herramientas pueden buscar productos, comparar precios, revisar opiniones, evaluar tiempos de entrega y completar transacciones sin intervención directa del consumidor. Garza citó datos de la UNAM según los cuales 378 millones de personas utilizan herramientas de IA de forma regular en el mundo, mientras que en México 66% de la población ya emplea estas tecnologías en su vida cotidiana. El ejecutivo señaló que el cambio también alcanzará la distribución, debido a que los sistemas podrán considerar costos, tiempos y alternativas de entrega al seleccionar una opción de compra.



